Захват номеров с сайта крупного мобильного оператора, как правило, осуществляется мошенниками, и вернуть номер вам будет очень непросто.
Вы можете посмотреть на сайте оператора все действующие телефонные номера.
Напишите в службу поддержки или на сайт m.sms.
Смотрите и выбирайте удобный и выгодный способ оплаты.
Если вы пострадали и хотите получить от оператора связи денежную компенсацию, не нарушая закона о защите прав потребителей, то подавайте в суд иск на страховую компанию..