Что такое icp клиента

Что такое icp клиента в интернет-банкинге?

у меня пропали деньги на яндекс-деньги, номер счета - 812*********.

если кому-то перечисляла деньги сегодня, то скажите, пожалуйста, куда

спасибо

ЗЫ: у меня уже был подобный опыт, но я имею возможность написать в техподдержку..