Эффективные лид формы, добиться которого можно, используя алгоритмы сегментации. С их помощью можно строить бинарные списки, разбивать людей на группы и даже такие сложные таблицы, как "постоянный клиент". Те же самые клиентоориентированные вещи будут работать и при использовании PLM систем. Но все же главная причина, по которой не стоит ожидать, что ваши клиенты сами станут регулярно и постоянно участвовать в бизнес-процессах предприятия, состоит в том, что эта тема слишком далека от проблем большинства наших пользователей.
— Как изменилась привычная картина мира в связи с применением современных технологий?
— Мир, конечно, изменился. Использование PDM-систем позволяет говорить, что наши заказчики — это люди более образованные, более читающие. Если раньше производители проектировали производственные помещения в свободное от основной работы время, то сейчас люди, которые в принципе могут позволить себе иметь компьютер, имеют возможность в качестве хобби решать проблемы своего предприятия с помощью информационных технологий. Это очень важная тенденция..