Сегмент клиента в банке

Сегмент клиента в банке (общий поток клиентов/поток реализации наличной валюты за расчетный период) зависит от текущей ситуации на валютном рынке, а также от качественных характеристик банка и бизнес-модели, которая может трактоваться в качестве обслуживающего банка.

Модель обслуживания включает в себя такие показатели как доля наличных операций в операционных затратах банка и обороте средств, доля оборота средств на расчетных счетах в операционном обороте банка, доля клиентов - юридических лиц в обороте, доля оборотов по банковским картам на расчетно-кассовых центрах в оборотах банка, объемы услуг для физических лиц в разрезе регионов и субъектов РФ, доля в общем объеме банковских услуг в Банке России и т.д.

Учет отношений банка с клиентами:

- размер клиентского портфеля (потребительский, корпоративный) - формирует фактически действующую клиентскую базу и отношения с клиентами;

- тип клиентов (физические лица, организации, бизнес-структуры) - определяет тип клиентов, с которыми банк взаимодействует: - при использовании активной модели обслуживания - кредитные, расчетные и прочие клиентские продукты; - при обслуживании пассивной модели - корпоративные клиенты (в т.ч. зарплатные клиенты), физические лица, субъекты предпринимательской деятельности, юридическая услуга, страховая организация, Пенсионный фонд РФ и др.; - по корпоративным клиентам определяются следующие параметры: - страховая группа, - страховой брокер, - расчетный банк, - группа банков - участников расчетной группы, - субподрядчик, - платежный, - сервисный, - инвестор, - и т, д.; - на основании всех этих данных формируется пакет услуг для каждой группы клиентов, который может рассматриваться как позиция банка на рынке и кредитный портфель, который проходит через "сложную систему фильтров" на входе в банк.

Типы карт:

...дебетовые - с кредитным лимитом, дебетовые - без кредитного лимита, небанковские, кредитные - с дисконтом, кредитно-дебетные с доступом к Интернет-банку, предоплаченные, кредитной и дебетовой картой, карта с высоким кредитным рейтингом, предоплаченная, кредитная, карта для платежей в Интернете, карты с удобным оформлением платежей для разных видов платежей и.т.д.;

Модель обеспечения

...обеспечения кредитных операций:

Характеристики обеспечения:

Связь с нематериальными активами:

количество поручителей, размер кредита, необходимость залог.

© Александр Савин, 2024